Новости

20.02.2018 Новости. Платформа Облачного контакт центра выбрана самым перспективным решением 2017-2018 гг. Платформа Облачного КЦ отмечена в отчете компании Ovum, посвященному омниканальным контакт центрам.Платформа Облачного контакт центра и его разработчик, компания BrightPattern, отмечены как самое перспективное решение в специальном аналитическом отчете Ovum, международной компании, специализирующейся на независимых исследованиях и консалтинге в области телекоммуникаций.Ovum особо отметила большие функциональные возможности платформы наряду с удачным позиционированием решения, качеством реализации и...
19.02.2018 Новости. ПО Konica Minolta стало лучшим в области оцифровки и управления документооборотом. Аналитики Keypoint Intelligence признали пакет решений Konica Minolta Business Solutions «Лучшей линейкой программного обеспечения в области управления документооборотом в 2018 году». Награду присудили по результатам комплексного анализа лаборатории Keypoint Intelligence Buyers Lab продуктов ведущих OEM-поставщиков (Original Equipment Manufacturer – оригинальный производитель оборудования) этого направления. Keypoint Intelligence является мировым экспертом в области программного обеспечения, оборудования и...
19.02.2018 Новости. «АРМО-Системы» представила миниатюрные IP камеры марки WISENET модульной конструкции. Двухмодульная конструкция камеры WISENET XNB-6001P включает компактный корпус с мощным чипсетом WiseNet 5 для обработки видеосигналов и различными интерфейсами для подключения IP камеры, и выносной оптический блок с объективом и 1/2, 8” чувствительным элементом, которые соединяются между собой 8-метровым кабелем. Новая миниатюрная IP камера использует передовой формат H.265, интеллектуальную технологию WiseStream II и способна транслировать несколько гибко настраиваемых видеопотоков с разрешением до Full...
17.02.2018 Новости. CTI объявляет об открытии демоцентра HPE Synergy. CTI объявляет о развертывании демонстрационного стенда, позволяющего испытать возможности первой в мире платформы для построения компонуемой инфраструктуры – HPE Synergy. Показ проводится в головном офисе CTI в Москве. Всем желающим предлагается уникальная возможность «вживую» изучить и протестировать решение от лидера рынка корпоративных технологий, компании Hewlett Packard Enterprise (HPE).HPE Synergy – первая ИТ-платформа, эффективно поддерживающая как традиционные бизнес-приложения, так и новые приложения для быстрой реализации новых...
16.02.2018 Новости. «Аэрофлот» внедрил автоматизированную систему поддержания летной годности и ТОиР. ПАО «Аэрофлот» внедрил автоматизированную систему поддержания летной годности, технического обслуживания и ремонта воздушных судов. Проект реализован компанией «Рамакс Интернейшнл» (входит в ГК «Рамакс»).В качестве вызовов проекта следует отметить:- кардинальное отличие порядка ведения данных и схемы интеграции между прежней и новой системой, включая более жесткие требования к качеству данных в Amos;- необходимость консолидации и трансформации данных из множественных систем-источников, в том числе с...
16.02.2018 Новости. Аэрофлот развернул платформу по работе с обращениями клиентов на основе предиктивной аналитики. В конце 2017 года ПАО «Аэрофлот» развернул у себя уникальную платформу по работе с обращениями клиентов, первым среди компаний транспортной отрасли использовав для этого алгоритмы предиктивной аналитики данных.Проект выполнила компания "Интегро Текнолоджиз", входящая в ГК «Рамакс». В проекте были использованы технологии предиктивной аналитики на основе Big Data с использованием платформ IBM BigInsights и IBM PureData.Повышение лояльности невозможно при отсутствии отлаженной и оперативной реакции...
16.02.2018 Новости. Проекты ГК «Рамакс» в Аэрофлоте получили премии Global CIO на конкурсе «Лучшие ИТ-проекты 2017 года». Два проекта ГК «Рамакс», выполненные в ПАО «Аэрофлот», победили в конкурсе Global CIO «Проект года 2017». Первый проект по внедрению автоматизированной системы поддержания летной годности, технического обслуживания и ремонта воздушных судов, выполненный «Рамакс Интернейшнл», признан лучшим решением в области ТОиР в транспортной отрасли (категория «Лучший проект в транспортной отрасли»). Второй проект «Платформа по работе с обращениями клиентов» победил в категории «Лучший проект в области...
16.02.2018 Новости. Инициатива ОНФ в Коми по итогам «Форума Действий» вошла в предложения президенту и правительству. Предложения Общероссийского народного фронта, сформулированные в ходе итогового «Форума Действий» ОНФ «Россия устремленная в будущее», направлены в администрацию президента, правительство РФ и уже находятся в работе. Об этом заявили участники заседания Центрального штаба ОНФ. Представители Народного фронта ожидают, что предложения могут войти в послание президента России, лидера ОНФ Владимира Путина Федеральному собранию. В число направленных предложений вошла и инициатива активистов и...
16.02.2018 Новости. «Системный софт» стал «золотым» реселлером XSpider. «Системный софт», второй по величине выручки поставщик ПО в России, получила статус «Золотой партнер» по продукту XSpider компании Positive Technologies, специализирующейся на производстве программного обеспечения в сфере кибербезопасности. Сегодня XSpider применяется в практике более 3000 заказчиков в РФ и за рубежом. База уже выявленных и описанных уязвимостей позволяет проводить более 20 тыс. проверок и постоянно пополняется, а алгоритмы эффективно выявляют новейшие уязвимости при минимальном количестве ложных оповещений. «Наши...
16.02.2018 Новости. Gartner: решения Cisco для веб-конференций стали «выбором заказчиков» в 2018 г. Блог О. Дж. Винге (OJ Winge), старшего вице-президента и генерального менеджера по разработке решений для совместной работы.Лучшее средство для постоянного совершенствования своих продуктов — обратная связь с пользователями. Именно поэтому наши разработчики напрямую общаются с теми, кто применяет их продукты. Еще лучше, когда продукт настолько нравится пользователям, что они стремятся поделиться своими впечатлениями с другими. Вот почему мы были особенно рады получить отчет компании Gartner о лучших решениях...
16.02.2018 Новости. Электронные сервисы ПФР – одни из самых популярных у граждан. По данным Министерства связи и массовых коммуникаций РФ, электронные сервисы Пенсионного фонда РФ вошли в список наиболее востребованных в 2017 году гражданами на портале госуслуг - Едином портале государственных услуг (ЕПГУ). Данные приводятся в опубликованном отчете Минкомсвязи о работе портала за прошлый год.«Чаще всего пользователи ЕПГУ запрашивали информацию о наличии налоговой и судебной задолженностей, состоянии лицевого счета в Пенсионном фонде России», – говорится в отчете.Электронные сервисы Пенсионного фонда на Портале...
15.02.2018 Новости. Как энергетики из ПАО "МРСК Юга" готовятся к ненастьям. В ПАО «МРСК Юга» (входит в ГК «Россети») внедрена система мониторинга электросетевого комплекса на основе опасных погодных явлений (ГИС МЭК). Алгоритм анализа погодных условий для объектов электросетевого хозяйства разработан и внедрен специалистами Datum Group. Cистема охватывает все сферы деятельности электросетевой компании.Основная цель, которую помогает достичь ГИС МЭК, - это сокращение времени перерывов электроснабжения потребителей при возникновении технологических нарушений в результате прохождения атмосферных фронтов, снижение...
15.02.2018 Новости. ЦКТ «Май» в очередной раз подтвердил статус Fujitsu Select Expert. Системный интегратор Центр компьютерный технологий «МАЙ» стал сертифицированным партнером Fujitsu уровня SELECT Expert, вновь подтвердив свою высокую квалификацию. За годы сотрудничества ЦКТ «МАЙ» и Fujitsu совместно реализовали ряд комплексных инфраструктурных проектов для заказчиков из корпоративного и государственного сектора. Выполнив необходимые условия партнерской программы Fujitsu – мирового лидера рынка информационных и коммуникационных технологий, ЦКТ «Май» расширил компетенции по решениям производителя по двум...
15.02.2018 Новости. ТК «Байкал Сервис» закончила реализацию масштабного IT-проекта. Специалисты транспортной компании внедрили автоматизированную обработку информации о грузе на всех 103 складских терминалах от Смоленска до Владивостока.Новая технология фактически привела к тому, что все процессы, связанные с приемкой, погрузкой/выгрузкой и выдачей грузов отныне являются безбумажными. Настоящим ноу-хау стало то, что в компании, минуя штрихкодирование, сразу начали использовать технологию QR-кодирования.«Линейные коды вмещают всего до 20-30 символов информации, в то время как матричные кодируют увеличенный...
15.02.2018 Новости. Huawei объединяется с партнерами для создания полносвязного, интеллектуального мира. Huawei провела брифинг для СМИ и аналитиков Pre-MWC 2018 в Лондоне, в ходе которого компания призвала все отрасли сотрудничать и перейти традиционные границы возможностей, соединения, бизнеса, опыта и сотрудничества для создания полностью подключенного, интеллектуального мира.4-я промышленная революция, основываясь на ИКТ-сети и AI, приводит нас в интеллектуальный мир, где все будет подключено, все будет интеллектуальным. Это создаст рынок цифровых преобразований стоимостью в 23 триллиона долларов...
15.02.2018 Новости. День безопасного Интернета отмечается во всем мире. Эксперты отмечают, что именно Всемирная паутина является самой незащищенной сферой коммуникации, так как с каждым годом злоумышленники разрабатывают все более сложные способы манипуляции аудиторией. О том, что безопасный Интернет – очень интересная исследовательская психолого-педагогическая тема, рассказала доцент кафедры дефектологии и клинической психологии ИПО КФУ Инна Кротова.По мнению эксперта, во времена глобализации и постиндустриализма Интернет выполняет функции не только коммуникатора и информатора, но и одного из главных наших...
15.02.2018 Новости. Merlion вновь назван дистрибьютором года на форуме DISTREE EMEA 2018. Компания Merlion второй год подряд победила в номинации Russia & CIS: Consumer Tech Distributor of the Year. На состоявшемся в Монако 16-м ежегодном форуме DISTREE EMEA 2018 компания Merlion получила награду «Дистрибьютор года в регионе Россия и СНГ» (Russia & CIS: Russia & CIS Consumer Tech Distributor of the Year). Для определения победителей в течение нескольких месяцев до форума проводилось онлайн-голосование, в котором приняли участие тысячи поставщиков, реселлеров и ретейлеров по всему региону EMEA (Европа, Ближний...
15.02.2018 Новости. Konica Minolta реструктурировала программу партнерской сертификации по ИТ-сервисам. Konica Minolta провела вторую встречу партнеров «ITSСреда. Открытый бизнес», на которой продолжила проработку вопросов развития направления ИТ-сервисов. Рабочая группа из более 15 представителей партнеров в формате круглого стола обсудила основные принципы партнерской сертификации по комплексным решениям и актуальные вопросы по построению продаж, сервиса и маркетинговой поддержки партнерского канала.В планах компании на 2018 год – увеличить продажи комплексных решений продаж более чем в полтора раза по...
15.02.2018 Новости. Какие услуги Пенсионного фонда можно получить не выходя из дома? ГУ-Главное управление ПФР № 7 по г.Москве и Московской области предлагает гражданам воспользоваться услугами ПФР дистанционно, не выходя из дома. На сегодняшний день в Личном кабинете гражданина на сайте ПФР доступны следующие электронные услуги:«Пенсии»1) Подать заявление:- о назначении пенсии;- о единовременной выплате средств пенсионных накоплений;- о доставке пенсии;- о переводе с одного вида пенсии на другой;- о назначении срочной пенсионной выплаты из средств пенсионных накоплений;- о факте осуществления (прекращения)...
15.02.2018 Новости. Проект «ФК ГрандКапитал» — сайт для крупнейшего игрока рынка фармдистрибьюции. Команда scrum-студии Сибирикс создала современный корпоративный сайт со строгим дизайном и удобным функционалом для крупнейшего дистрибьютора фармпрепаратов в России.Фармацевтическая компания «ФК ГрандКапитал» — крупнейший дистрибьютор фармпрепаратов в России. Компания показывает ежегодный прирост и занимает 4-е место в первой группе престижного отраслевого рейтинга. В арсенале компании сотрудничества с 450-ю фармацевтическими дистрибьюторами, оптовиками, крупными региональными аптечными сетями в более чем 75-ти...
15.02.2018 Новости. Поэтапный переход на легальное ПО. Успех деятельности всей компании зачастую зависит от стабильности и точности работы информационных систем. К сожалению, до сих пор наиболее острой остается проблема использования нелегального программного обеспеченияСогласно Глобальному исследованию рынка программного обеспечения BSA за 2014 год, 62% ПО, установленного на компьютерах в России в предыдущем году, было нелицензионным (данные «Российской газеты»).Практика использования подобной продукции незаконна и чревата сбоями в работе техники, однако многих пользователей пугает не это, а сама мысль о...
14.02.2018 Новости. Carcade: документы к лизинговому договору - с четырехкратным ускорением. Компания Carcade Лизинг расширила для клиентов возможности использования электронного документооборота. Теперь оформление и получение дополнительных соглашений к договорам лизинга происходит в 4 раза быстрее, чем при обмене бумажными аналогами документов.Именно такую расчетную разницу показал анализ характеристик нового сервиса в сравнении с традиционным документооборотом. Действительно, предприниматели и компании, пользующиеся услугами Carcade, с февраля текущего года могут оформлять дополнительные соглашения к...
14.02.2018 Новости. Beforehand.ru: №1 в России онлайн платформа по развитию бренда работодателя и управлению репутацией. Настоящее время характеризуется тем, что самые разнообразные сферы бизнеса стараются применять инновационные технологии в своей деятельности. Эта тенденция не обошла стороной и такой сегмент, как управление человеческими ресурсами или Human Resources.Современный рынок труда – это конкуренция не только окладов и бонусов, но и всего комплекса условий работы. Времена, когда претендент на должность интересовался исключительно финансовой стороной контракта, давно прошли. Учитывая ограниченные...
14.02.2018 Новости. Компания Naumen стала финалистом конкурса «Хрустальная Гарнитура®» 2018. Компания Naumen стала финалистом ежегодного профессионального конкурса «Хрустальная гарнитура®» / CCG Call Center Awards: в шорт-лист вошли все представленные российским вендором продукты и проекты.В сезоне 2018 компания Naumen представила три конкурсных кейса:- Продукт Naumen Omni-Channel для омниканального обслуживания клиентов – применение технологии в СТД «Петрович» – номинация «Лучшее применение технологий. Продукт года».- Проект внедрения решения Naumen WFM в международной технологической компании Fasten – номинация...
13.02.2018 Новости. Система Neuroniq для «НижегородЭнергоГазРасчет». Электронная очередь Neuroniq установлена в компании, оказывающей комплекс расчетно-аналитических услуг в Нижегородской области.Установленная система на 8 рабочих мест включает в себя киоск регистрации, светодиодные табло, а также LCD экран, отображающий состояние очереди. Помимо того, что теперь, благодаря установленной электронной очереди, обслуживание посетителей стало гораздо удобней, установка системы позволит получить необходимые данные для принятия управленческих решений и создания единой информационной базы за счет централизации...