Исследования, аналитика

23.11.2017 Исследования, аналитика. Разработчики ПО ждут миллиард инвестиций. Софтверные компании ожидают, что объем привлеченных инвестиций в разработку ПО в России составит не менее $1 млрд. как в 2017 г., так и в 2018 г. Это примерно в три раза больше, чем в 2016 г. Соответствующие расчеты были сделаны Ассоциацией Руссофт на основании данных ежегодного опроса руководителей софтверных компаний, проведенного в 1-м квартале 2017 г.По итогам прошедшего года привлечь инвестиции удалось 11% опрошенных компаний. Данный показатель был выше только в 2012 г. (12%), а в 2013-2014 годы он снизился до 7%. Рост этого показателя...
21.11.2017 Исследования, аналитика. Сайт сервиса «Робот Займер» - лидер по посещаемости среди сайтов МФО. Согласно рейтингу портала “ЗаймиСрочно”, сервис онлайн-займов «Робот Займер» занял лидирующую позицию в рейтинге наиболее посещаемых сайтов микрофинансовых организаций.Эксперты портала проанализировали данные о посещаемости российских сайтов МФО в августе 2017 года. По итогам исследования составлен рейтинг из 50 наиболее посещаемых МФО, первую позицию занял сервис “Робот Займер”. Выявлено, что в августе 2017 года ресурс набрал 1, 3 млн. просмотров, что на 75% больше, чем за аналогичный период 2016. По итогам октября...
20.11.2017 Исследования, аналитика. Наиболее ответственные заемщики - пользователи ПК. Аналитический центр сервиса «Робот Займер» определил взаимосвязь между платежной дисциплиной клиентов и устройствами, используемыми ими при оформлении онлайн-займов.Специалисты сервиса проанализировали данные 90 тыс. клиентов, обратившихся в сервис в первые 6 месяцев 2017 года, и выяснили, что наилучшая платежная дисциплина у тех, кто оформлял займы посредством персональных компьютеров. В целом доля добросовестных заемщиков среди пользователей ПК оказалось на 6% больше, чем среди владельцев смартфонов и планшетов. Аналитики связывают...
16.11.2017 Исследования, аналитика. Свет мой, зеркальце, скажи – кто на рынке эффективней? Стоимость одного рекламного показа у звезды YouTube на 76, 5% ниже, чем на популярных женских порталах, при этом аудиторию блогов можно считать более целевой и более вовлеченной.Агентство маркетинговых коммуникаций Pro-Vision Communications проанализировало стоимость рекламы в видеороликах российских бьюти-блогеров по сравнению с ведущими женскими площадками. В ходе исследования эксперты Pro-Vision определили топ-10 наиболее охватных видеоблогеров в бьюти-сегменте, изучили стоимость размещения рекламного ролика на их канале, а затем...
15.11.2017 Исследования, аналитика. В декабре спрос на микрозаймы вырастет на треть. Аналитики сервиса «Робот Займер» оценили влияние сезонного фактора на объемы выдачи МФО и составили прогноз роста спроса на займы в декабре 2017 года.Превышение средней динамики объемов выдачи в течение последних трех лет циклично происходит в декабре, а также в марте и августе. Согласно данным компании, среднее сезонное повышение спроса на краткосрочные онлайн-займы (за минусом средней динамики прироста объемов) в марте составляет +8%, в августе +9% и в декабре +34%.По мнению аналитиков, рост объемов выдачи в декабре ожидается на...
10.11.2017 Исследования, аналитика. Naumen представил результаты исследования обслуживания клиентов в контакт-центрах страховщиков 2017. Компания Naumen представила результаты ежегодного исследования доступности телефонных линий и качества обслуживания клиентов в контактных центрах страховых организаций. Объектами исследования 2017 стали контактные центры 71 страховых компаний разной величины. Для выявления уровня доступности телефонных линий и качества обслуживания клиентов в контакт-центры этих страховщиков было выполнено 2130 тестовых звонков (по 30 звонков в каждую организацию в разные отрезки времени в течение 7 рабочих...
09.11.2017 Исследования, аналитика. Три вида интернет-магазинов в сегменте домашнего текстиля. Рынок интернет-торговли в сфере домашнего текстиля один из самых конкурентных. В настоящее время наблюдается четкое разделение интернет-магазинов, торгующих текстилем, на три вида.1. Интернет-магазины, имеющие свой склад и собственный товар. 2. Интернет-магазины, торгующие «с колес» и не имеющие ни склада, ни офиса. Бизнес-процесс в подобных интернет-магазинах построен следующим образом: товар бронируется у поставщика только после поступления заказа - «под заказ». После продажи товара клиенту, интернет-магазин расплачивается с...
09.11.2017 Исследования, аналитика. Gartner включил Navicon в список поставщиков CRM для фармацевтических и биотехнологических компаний. Системный интегратор и разработчик Navicon назван одним из 18 интеграторов CRM-решений для фармотрасли и биотехнологической индустрии, по материалам обзора “Market Guide for CRM in Pharma and Biotech” глобального аналитического агентства Gartner. Navicon стал единственной компанией с головным офисом в России, включенной в отчет.Исследование Gartner “Market Guide for CRM in Pharma and Biotech” проводится ежегодно и описывает ключевые тренды, а также дает представление о глобальном рынке...
07.11.2017 Исследования, аналитика. Как операторы могут влиять на уровень AHT? Среднее время обработки вызова (англ. Average Handling Time, AHT) — один из ключевых показателей контакт-центра. В чем причина расхождения в значениях данной метрики, и как операторы могут влиять на ее уровень? Читайте в статье.- Уровень коммуникационных навыков оператораЗначения AHT могут варьироваться из-за разного уровня коммуникационных навыков операторов. Некоторым сотрудникам требуется больше времени для построения конструктивного диалога с клиентом, а, следовательно, среднее время обработки вызова увеличивается. Однако увеличение AHT не...
25.10.2017 Исследования, аналитика. Результаты Google Connected Consumer Study 2017. Представляем результаты исследования поведения казахстанского интернет-пользователя. Сегодня мы представляем результаты нового глобального исследования, проведенного компанией Kantar TNS по заказу Google, и посвященного особенностям поведения интернет-пользователей. Данное исследование дает представление о поведении казахстанских пользователей в возрасте от 16 лет в сети Интернет. Мы можем увидеть, для чего казахстанцы выходят в сеть, как часто и какими устройствами при этом пользуются. Исследование проводилось в более чем 63 странах мира, ...
23.10.2017 Исследования, аналитика. “Робот Займер”: 32% онлайн-заемщиков не одобряют вредные привычки. Сервис онлайн-займов «Робот Займер» исследовал отношение онлайн-заемщиков к вредным привычкам. В опросе приняли участие более 8 тыс. клиентов компании из 85 регионов страны. По результатам исследования, около 32% онлайн-заемщиков не одобряют употребление алкоголя и табакокурение. Как выяснилось в ходе опроса, в среднем по стране 5, 7% онлайн-заемщиков положительно относятся к употреблению алкогольных напитков, 43% считают это допустимым в обществе, 19% - абсолютно равнодушны к алкоголю, еще 19% не одобряют его...
23.10.2017 Исследования, аналитика. Ученые выяснили, что планшеты на уроках математики повышают качество обучения. В международном журнале первого квартиля «Computers & Education» («Компьютеры и образование») опубликована научная статья «Tablet-based cross-curricular maths vs. traditional maths classroom practice for higher-order learning outcomes» («Междисциплинарная учебная программа по математике с использованием планшетов по сравнению с традиционным обучением»). В авторский коллектив данной публикации вошла и приглашенный профессор КФУ Андреа Истеник Старчич.В исследовании, которое велось в течение 7 месяцев, приняли...
20.10.2017 Исследования, аналитика. Хайп, блокчейн и криптовалюты: сколько трендовых доменов в Рунете. Крупнейший российский регистратор доменов и хостинг-провайдер Reg.ru представляет обзор влияния трендов на регистрацию доменов: хайп, блокчейн и криптовалюты в национальных доменных зонах .ru и .РФ.В рамках обзора было выбрано несколько слов, популярных в медиаполе Рунета в 2017 году: «спиннер», «хайп», «блокчейн», «криптовалюта», «коин» и другие. С помощью аналитического сервиса Statonline, принадлежащего Reg, мы проанализировали, сколько сегодня в национальных зонах .ru и .рф доменов, которые содержат трендовые...
16.10.2017 Исследования, аналитика. За 9 месяцев 2017 года «Робот Займер» выдал заемщикам более 2 млрд. рублей. За три квартала текущего года общая сумма выдачи сервиса «Робот Займер» составила 2, 3 млрд. рублей.Согласно статистике компании, сервис онлайн-займов за год увеличил объем выдачи в 2 раза. С января по сентябрь 2017 года сервис выдал онлайн-займы на общую сумму в 2321, 5 млн. рублей, за аналогичный период 2016 года данный показатель составил 1057, 6 млн. рублей. По данным Аналитического центра компании, за 3 квартала текущего года 56, 8% этой суммы получили мужчины, а 43, 2% - женщины. В 58% случаев онлайн-займы...
13.10.2017 Исследования, аналитика. uKit Group провела исследование более 5000 сайтов малого бизнеса. Компания uKit Group, разработчик решений для самостоятельного создания и развития веб-сайтов и онлайн-магазинов, провела исследование русскоязычных сайтов-визиток малых предприятий в Рунете. Его задачей было выявление визуальных и технических проблем сайтов малого бизнеса, а также выяснение того, как их владельцы оценивают собственные веб-ресурсы и работают ли над исправлением ошибок. Эти данные требовались для того, чтобы подтвердить существование на рынке серьезных проблем, решить которые способен находящийся в...
13.10.2017 Исследования, аналитика. Русский Стандарт подвел итоги работы Мобильного банка в I полугодии 2017 года. Обновленный Мобильный банк Русского Стандарта подключили 61, 7% новых пользователей с момента выхода релиза. А рост новых клиентов банка Русский Стандарт, которые подключались к Мобильному банку при оформлении финансовых продуктов и услуг, в указанный период составил 241, 66%. В первом полугодии выросло и количество активных пользователей Мобильного банка Русского Стандарта на 118, 6%. «Отмечу, что Мобильный банк Русского Стандарт в этом году совершил технический прорыв, который высоко оценили авторитетные...
12.10.2017 Исследования, аналитика. Как системный администратор зарабатывает на хлеб с икрой. ​Многие считают, что it-специалисты зарабатывают золотые горы. Только никто не задумывается о том, какой ценой дается этот заработок и далеко ли все имеют доход, достаточный чтобы кушать хлеб с икрой. Средняя заработная плата системного администратора в Санкт-Петербурге составляет от 30 до 40 тысяч рублей. В регионах России в два раза меньше. Возникает вопрос, как системному администратору даются золотые горы?Независимо от того, начинающий ты специалист, или у тебя за плечами много лет опыта, работать все равно приходится...
12.10.2017 Исследования, аналитика. В августе в новостройках Новосибирска заключено больше всего ДДУ с начала года. Самым благоприятным для новосибирских застройщиков месяцем в этом году стал август. К такому выводу пришли эксперты информационно-аналитической платформы "Рейтинг новостроек".В августе было реализовано 17, 9% от общего количества квартир в новостройках г. Новосибирска проданных в этом году. Летние месяцы июнь и июль, в каждом из которых было продано более 14% от общего количества квартир, также оказались весьма успешными с точки зрения реализации недвижимости. Огорчили застройщиков постновогодние месяцы: январь, ...
06.10.2017 Исследования, аналитика. Алгоритм творческой интуиции Искусственного Интеллекта «Smart-MES». Интуиция – это опосредованный поиск решения задачи, алгоритм которой не известен. Но без багажа знаний не может быть интуиции вообще. Знания в данном случае играют роль статических алгоритмов или кирпичиков, из которых строятся мимолетные динамические алгоритмы интуиции.Например, вы едете на маршруте “А”, а в пунктах “X” или “Y” вам следует пересесть на маршрут “Б”. Но если вы не выйдете в “X”, то пока едете до “Y”, “Б” может вас перегнать. Если же вы выйдете в “X” и пойдёт дождь, то вы вымокнете, т.к. здесь нет навеса...
19.09.2017 Исследования, аналитика. «Доступ к электронными услугам должен быть у всех». Пенсионный фонд России (ПФР) находится в процессе перевода всех услуг в электронный вид. Его основная цель — обеспечить людей возможностью получать всю необходимую информацию и государственные услуги, не выходя из дома. Информационное агентство «Лента.ру» побеседовала с первым зампредом правления ПФР Лилией Чижик о том, как фонд активно входит в мир цифровых технологий.Мир стремительно меняется благодаря цифровым технологиям. Еще несколько лет назад было очень трудно поверить, что их успешно можно внедрить в такую консервативную сферу, ...
19.09.2017 Исследования, аналитика. 60% людей старше 35 лет смотрят отзывы в интернете перед покупкой. Люди старше 35 лет тщательнее подходят к выбору товаров в интернете. К такому выводу пришли аналитики рекламного холдинга «Медиаселлер». В опросе приняли участие 740 респондентов. Согласно данным экспертов 50, 3% респондентов из всех опрошенных, заинтересовавшись товаром или услугой, смотрят отзывы в интернете. Из общего числа тех, кто ищет отзывы в сети: 16% смотрят данные о компании, 29% - о самом товаре, 55% - о компании и товаре вместе. «Возрастная группа опрошенных от 18 и выше. Аудитория была разделена на...
17.09.2017 Исследования, аналитика. Гендерное соотношение онлайн-заемщиков зависит от национальной самобытности населения. По результатам работы за 8 месяцев 2017 года сервис онлайн-займов «Робот Займер» установил, что в среднем по России заемщиков-мужчин на 7, 4% больше, чем женщин. При этом в ряде регионов данное соотношение резко отличается от среднестатистического по стране.Соотношение мужчин и женщин среди заемщиков, согласно аналогичному исследованию за 8 месяцев 2016 года, было 58, 1% к 41, 9%, а в текущем году оно составило 53, 7% к 46, 3%, соответственно.В 51 регионе из 85 существующих доля мужчин в общем...
13.09.2017 Исследования, аналитика. «Амазон» с разных сторон. Что происходит с компанией Джеффа Безоса? Компания «Амазон» начинала когда-то свою деятельность в качестве книжного магазина, который предлагал покупателям широкий ассортимент и выгодные условия покупки и доставки. Однако сегодня «Амазон» - это гигант, который занимает лидирующие позиции в области технологий, логистики, имеет влияние в медиапространстве, а также продвигает сектор разработки различного оборудования. Даже этот список, по мнению аналитиков Sterling Financials, нельзя назвать полным. Сегодня почти каждый обыватель в большинстве стран знает: если...
13.09.2017 Исследования, аналитика. Уроки для инвесторов от «Амазон». Компания «Амазон» на сегодняшний день разительно выделяется среди конкурентов, и на то есть свои причины. Отличия особенно заметны, если сравнивать с конкурентами, работающими в сфере технологий. Пять гигантов, которые сегодня являются лидерами (каждый в своей области), занимаются активным инвестированием своей деятельности с целью укрепить своё положение и сохранить достигнутые результаты. Для компании Apple это рынок смартфонов и гаджетов, для «Алфабет» - сервис поиска информации в Сети, для «Майкрософт» - программное обеспечение для офиса, для...
11.09.2017 Исследования, аналитика. Tele2 проанализировала летний роуминг. Москва – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подвел итоги роуминговой активности своих клиентов в летний период. Абоненты Tele2 в июне-августе чаще выезжали за границу, чем годом ранее, в России наибольшей популярностью пользовались курорты Краснодарского края, а в гостевом роуминге Tele2 зарегистрировала больше всего китайцев.Турецкие каникулыКоличество путешественников, покинувших пределы России, в сравнении с прошлым годом возросло на 71%. Наибольшее количество выехавших за границу клиентов Tele2 посетили...