СИБУР

Исследования, аналитика

21.06.2018 Исследования, аналитика. Интернет-трафик в сети Tele2 на матче Россия – Египет вырос более чем в 6 раз. Москва – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, проанализировал мобильную активность болельщиков на стадионе «Санкт-Петербург» во время встречи на футбольном поле сборных России и Египта. Потребление интернет-трафика на матче, поставившем очередной рекорд посещаемости, увеличилось в 6, 3 раза, а самым популярным мессенджером для обмена впечатлениями стал WhatsApp.Посмотреть игру мирового первенства между сборными России и Египта на арене «Санкт-Петербург» собрались 64 468 человек, что стало абсолютным...
19.06.2018 Исследования, аналитика. Надежные заемщики заранее интересуются способами возврата займов. Добросовестные заемщики онлайн-МФО значительно чаще должников посещают раздел сайта с информацией о способах возврата полученных займов. Об этом говорится в новом исследовании аналитиков сервиса «Робот Займер», изучивших статистику посещений собственного ресурса.Так, среди финансово дисциплинированных клиентов к разделу «Как вернуть деньги» обращаются 26% новых и 33% повторных заемщиков. А среди менее ответственных (с просрочкой платежа более 30 дней) аналогичные цифры заметно меньше - 18% и 26%, соответственно. Следует...
13.06.2018 Исследования, аналитика. Эксперты: рынок труда ожидает революция. 35–40% рабочих мест в мире высвободится в течение нескольких лет.Мир находится на пороге глобальных перемен на рынке труда, которые уже проявляются как резкое изменение форм занятости и взаимоотношений между работодателем и работником. Об этом говорили эксперты на круглом столе «Будущее рынка труда и HR-бизнеса», который был организован футуристическим клубом «Проектирование будущего», созданным под эгидой делового портала «Инвест-Форсайт» в партнерстве с ОЭЗ "Технополис «Москва». В своем докладе д.э.н., профессор, президент АНО «Центр защиты...
07.06.2018 Исследования, аналитика. Интеркомп в списке крупнейших консалтинговых групп и компаний России по итогам 2017 года. Группа компаний Интеркомп вошла в список крупнейших консалтинговых групп и компаний России по итогам 2017 года. Список формируется ежегодно агентством RAEX (АО «Эксперт РА»*), являющимся крупнейшим российским рейтинговым агентством с 20-летней историей. По результатам исследования RAEX, рынок консалтинговых услуг в 2017 году показал рекордный за последние 10 лет рост. Главным образом аналитики объясняют это стремлением компаний к повышению эффективности бизнеса за счет правильного построения процессов, ...
06.06.2018 Исследования, аналитика. Компания «АМДтехнологии» впервые вошла в топ-100 крупнейших ИТ-компаний РФ 2018 года. По итогам 2017 года компания «АМДтехнологии» впервые вошла в топ-100 крупнейших ИТ-компаний России 2018 года по версии аналитического центра TAdviser. Компания заняла 81 строчку, показав выручку 1, 167 млрд руб.Компания «АМДтехнологии» увеличила выручку на 37%. Тем временем, по данным аналитического центра TAdviser, суммарная выручка 100 крупнейших ИТ-компаний в России увеличилась только на 10%. Общий размер бизнеса топ-100 превысил значение в 1, 35 трлн руб., что более чем на 200 млрд рублей превышает...
03.06.2018 Исследования, аналитика. Customer Experience: как получить 20 миллионов долларов за теплое приветствие? Конечно, ни для кого не секрет, что высокий уровень сервиса, улыбки на лицах персонала, приветливая интонация имеют положительное влияние на развитие компании независимо от ее сферы деятельности. Однако знаете ли Вы, что первоклассный CX может приносить до 20 миллионов долларов в год?В своем исследовании America’s Call Centers Revealed американские ресечеры провели детальный анализ влияния первоклассного клиентского опыта на прибыль компании и подкрепили золотые правила обслуживания потребителей статистической...
30.05.2018 Исследования, аналитика. Чем занимаются дети в сети или как уберечь их от скрытых угроз? Школа программирования Coddy серьезно относится к вопросам безопасности детей и подростков в виртуальном мире. Специалистами компании были разработаны практические рекомендации, как обезопасить школьников в сети.Проведенные исследования показали, что 70% подростков (в возрасте от 13 до 17 лет) находят способы обхода «родительского контроля». Для сравнения, еще пару лет назад их было всего 45%. Поэтому актуальность данный проблемы растет пропорционально количеству угроз, возникающих в сети.В среднем на обычную российскую семью...
30.05.2018 Исследования, аналитика. Tele2 подвела итоги акции «Ночь в музее – 2018». Москва – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подвел итоги двенадцатой акции «Ночь в музее». Более 40 тысяч клиентов компании воспользовались правом приоритетного входа в ключевые столичные музеи и посетили авторские экскурсии.В 2018 году Tele2 выступила стратегическим партнером «Ночи в музее». Такое партнерство – продолжение стратегии lifestyle enabler, направленной на улучшение качества жизни москвичей и приобщение их к культурным городским событиям. Tele2 запустила специальные автобусы, которые курсировали между основными...
16.05.2018 Исследования, аналитика. Tegrus укрепил позиции в рейтинге CNews100. В ежегодном рейтинге CNews100, куда входит сотня крупнейших по обороту ИТ-компаний России, системный интегратор Tegrus поднялся на восемь позиций, переместившись с 32 места сразу на 24.Tegrus оказался в числе лидеров российской ИТ-индустрии, которым в 2017 году удалось увеличить не только долларовый, но и рублевый оборот, и, как следствие, свою рыночную долю - несмотря на общую стагнацию, наметившуюся на рынке. В CNews Analytics отмечают, что по итогам 2017 г. совокупная выручка 100 крупнейших ИТ-компаний России сократилась на 1, 9% в...
16.05.2018 Исследования, аналитика. Какую роль играет AI в современных контакт-центрах? Вероятно, одним из наиболее значимых изменений в контакт-центрах за последние годы стало стремительное развитие искусственного интеллекта (англ. Artificial Intelligence, AI). Несмотря на то, что далеко не все положительно относятся к глобальной роботизации, не возникает сомнений, что внедрение AI оказывает положительное влияние на эффективность компаний, а также приверженность потребителей. Так, многие контакт-центры смогли четко определить ключевые «ингредиенты» первоклассного сервиса: человеческая эмпатия + современные технологии =...
10.05.2018 Исследования, аналитика. Миллениалы в сети: какие правила сервиса диктует компаниям поколение «некст»? От доставки в течение 30 минут до полностью роботизированного обслуживания — в мире клиентского сервиса свои правила диктуют миллениалы (поколение Y, игреки, поколение «некст», сетевое поколение) — поколение, для которого передовые технологии заменили живое общение с компаниями, а жизнь без гаджетов практически невозможна.Выход на рынок игреков еще больше усугубил проблему предоставления первоклассного обслуживания: к требованиям предыдущих поколений относительно предоставления персонифицированного сервиса...
10.05.2018 Исследования, аналитика. Как влияют поведенческие особенности игроков на развитие контакт-центров? Неудивительно, что с выходом на рынок поколения «некст», привыкшего всегда оставаться в сети, многим «call-центрам» пришлось уступить место «контакт-центрам», ориентированным на омниканальное обслуживание в любых каналах коммуникации. Миллениалам не достаточно голосового общения с компаниями. Они предпочитают взаимодействовать с роботизированными системами, чат-ботами и обмениваться текстовыми сообщениями с сотрудниками организаций.Это подтверждается и статистическими данными, полученными в результате исследования...
04.05.2018 Исследования, аналитика. ЦКТ «Май» вошел в число крупнейших ИТ-компаний России по версии CNews. Центр компьютерных технологий «Май» впервые вошел в число крупнейших российских ИТ-компаний, согласно ежегодному рейтингу «CNews100 крупнейших ИТ-компаний России». Cnews - компетентный новостной и аналитический интернет-портал, посвященный российскому ИТ-рынку. Рейтинг CNews100 выпускается ежегодно с 2002 года и является самым авторитетным в отрасли. С 2015 года ЦКТ «Май» - победитель рейтинга «25 лучших региональных ИТ-компаний страны» по версии издания CRN/RE, но нет предела совершенству и поэтому сегодня мы...
28.04.2018 Исследования, аналитика. 37% россиян в возрасте 50+ каждый день пользуются интернетом. Новые возможности для разносторонней реализации потенциала сотрудников в возрасте старше 50-ти лет обсудили 24 апреля 2018 года участники круглого стола Ассоциации менеджеров на тему: "Бизнес 50+". По данным Росстата количество людей старше 50 лет – это четверть населения России. Елена Петренко, директора по науке ФОМ, рассказала о социальном капитале и инновационном потенциале «серебряной России». Согласно исследованиям ФОМ, портрет «серебряных» таков: 61% - женщины и 39% мужчины, 30% заняты в народном хозяйстве, треть из...
26.04.2018 Исследования, аналитика. Любители путешествий могут выбрать лучший летний вклад благодаря рейтингу Выберу.ру. Жители России стараются планировать отпуск и рассчитывать финансы в дорогу заранее: многие россияне откладывают деньги, а кто-то даже берет кредиты и займы. Банковский вклад при этом является не только самым выгодным вариантом накопления средств к отпуску, но и самым оптимальным. Вы не только сможете уберечь отложенные на поездку финансы от ненужных трат, но и приумножить накопления. В связи с этим портал Выберу.ру разработал Топ-20 лучших вкладов к лету 2018 года. Специалисты финансового портала...
26.04.2018 Исследования, аналитика. Специалисты портала Выберу.ру разработали Топ-20 кредитов наличными за март. Потребительские кредиты позволяют исполнить многие цели: клиенты банков берут займы на отдых, свадьбу, покупку крупной бытовой техники, мебели или ремонт. Как сообщает «Российская Газета», более 60% работающих граждан выплачивают потребительские кредиты. За 2017 год число банковских заемщиков выросло на 2, 1 млн. человек. Ежемесячно портал Выберу.ру публикует рейтинг самых выгодных кредитов наличными. При составлении Топ потребительских кредитов учитывались показатели размера процентной ставки, суммы ежемесячного...
25.04.2018 Исследования, аналитика. Финансовый портал Выберу.ру разработал Топ-20 выгодных дебетовых карт. Дебетовая карта с функцией «кэшбэк» – это удобный банковский продукт, который позволяет не только оплачивать покупки, но и экономить средства. Часть потраченной суммы вернется на карту владельца, в зависимости от установленного процента кэшбэка. Самыми популярными категориями этой опции являются покупки в супермаркетах, продуктовых магазинах, на АЗС, в кафе и ресторанах. Не менее распространенными являются карты с категориями «книжные магазины», «салоны красоты», «кинотеатры». За покупки в этих местах вы сможете...
25.04.2018 Исследования, аналитика. Tegrus вошел с топ-10 ИТ-поставщиков для розницы. CNews включило Tegrus в топ-10 ведущих поставщиков ИТ-решений для розницы. В списке «Крупнейших поставщиков ИТ в рознице», составленном CNews по итогам работы известных ИТ-компаний в 2017 году, системный интегратор занял престижную восьмую позицию. По мнению экспертов CNews Analytics, ритейл является самой инновационной отраслью российской экономики. Именно здесь получают первое признание самые передовые, а часто даже фантастические решения и технологии – искусственный интеллект, виртуальная реальность, интернет вещей и многое другое. Не...
25.04.2018 Исследования, аналитика. Ippon – один из лидеров в массовом сегменте рынка ИБП. Аналитическая компания ITResearch объявила итоги 2017 г. в основных сегментах российского IT-рынка. По результатам исследования Ippon входит в тройку лидеров на массовом рынке ИБП. По данным аналитической компании ITResearch, темпы роста ИБП рынка подскочили почти в 5 раз — с 4, 5% в 2016 году до 20, 7% в 2017. Всего за прошлый год в нашей стране было реализовано 1, 3 млн источников бесперебойного питания. В денежном выражении общие продажи составили $323 млн, что на 10, 5% выше показателей прошлого года. Как сообщают эксперты...
24.04.2018 Исследования, аналитика. Maykor снова в топ-3 поставщиков ИТ для ритейла. CNews Analytics представил ежегодный обзор «ИТ в ритейле 2018». Согласно данным рейтинга, опубликованного в рамках обзора, компания Maykor, общероссийский поставщик ИТ- и бизнес-процессов, вошла в топ-3 крупнейших поставщиков ИТ в рознице по итогам 2017 года. Maykor уже на протяжении нескольких лет занимает лидирующие позиции в списках ИТ-поставщиков для розничной торговли. В 2017 году компания показала выручку от ИТ-услуг в данном сегменте в размере 5, 8 млрд руб., что составляет 53% от совокупной выручки компании. Среди ключевых...
24.04.2018 Исследования, аналитика. Обзор: Компании оптимистично оценивают перспективы аналитики в облачной среде. 70% согласны с тем, что процесс переноса аналитики в облачную среду происходит медленнее по сравнению с другими бизнес-приложениями; основные препятствия – проблемы с безопасностью и низкая производительность технологии.Лондон – Конференция Teradata Universe EMEA 2018 – 23 апреля 2018 года – Большинство крупнейших мировых компаний (83%) считают облачную среду наиболее подходящей для аналитической обработки данных. Об этом свидетельствуют результаты недавнего опроса, проведенного агентством Vanson Bourne по заказу...
23.04.2018 Исследования, аналитика. Оборот e-Commerce Partners Network вырос в шестнадцать раз. Кэшбэк-сервис и партнерская программа ePN (e-Commerce Partners Network) в шестнадцать раз увеличила оборот партнеров рублевого сегмента по итогам первого квартала 2018 года.В течение 2017 года ePN запустила на своей площадке более 350 новых магазинов, работающих на территории России, что позволило увеличить оборот рублевых партнеров более чем в 16 раз. Средний чек пользователя ePN в российских магазинах составил 3669 рублей. За свои покупки пользователи получили 6, 1 млн рублей кэшбэка. Чаще всего пользователи совершали покупки в...
22.04.2018 Исследования, аналитика. Заемщики МФО отдают долги в понедельник и среду. Сервис онлайн-займов «Робот Займер» проанализировал статистику 1 квартала 2018 года и пришел к выводу, что россияне чаще предпочитают оформлять микрозаймы по четвергам, пятницам и субботам. При этом наибольшее количество их выплат приходится на первую половину каждой недели.Как установили аналитики «Робота Займера», наибольший спрос на займы «до зарплаты» в МФО традиционно приходится на последние три дня месяца. Кроме того, наблюдается повышенный спрос на заемные средства по четвергам, пятницам и субботам каждой недели. В эти дни количество...
19.04.2018 Исследования, аналитика. Инновационные высоты «Спортмастера»: как сделать спорт доступным для 200 млн человек. Группа компаний «Спортмастер» входит в топ-10 мировых розничных сетей спорттоваров. Подобные достижения просто обязывают удерживать и наращивать темп развития, тем более, его задают сами потребители. Инновации позволяют значительно улучшить как результативность бизнеса, так и спортивные показатели, считают в компании.О том, какие технологии поддерживают работу «Спортмастера», магазины которого в 200 городах посещают 200 млн человек ежегодно, рассказывает Андрей Прудовский, начальник отдела...
13.04.2018 Исследования, аналитика. Поиск рабочих высокой квалификации. Подбор высококвалифицированных рабочих на производства, удивительно, но сегодня это тема для отдельного обсуждения. Например, вакансия «токарь» перестала быть позицией массового подбора.Станочники не освоили ещё в полной мере модные job — сайты и, есть мнение, что никогда не займутся продвижением своих резюме. Уж больно востребованы стали токаря на рынке труда, рекрутеры пытаются завести с ними дружбу в социальных сетях, пишут пространные письма, предлагают вакансии с релокационным пакетом и внушительной заработной платой. Ещё пару лет назад скауты...