Avaya

29.03.2016 Новости. Avaya представляет решение Smart Digital Transformation-as-a-Service Avaya Technology Forum в Дубаи. • Smart Digital Transformation-as-a-Service (SmartDXaaS) — уникальное решение Avaya, первое внедрение которого было представлено в Дубаи в рамках поекта «умный город».Компания Avaya, глобальный поставщик решений в области бизнес-коммуникаций, в рамках трехдневного форума Avaya Technology Forum 2016 в Дубае представила свою концепцию Digital Transformation-as-a-Service – SmartDXaaS, основанную на широком спектре решений на базе облачных технологий и услуг профессионального сервиса, ...
29.03.2016 Новости. Avaya представила новейшие решения для контакт-центров в рамках Call Сenter World Forum 2016. • Avaya приняла участие в форуме Call Center World Forum 2016 совместно со своим партнером Jabra• Компания Avaya продемонстрировала инновационные решения Avaya Contact Center Select, Avaya Experience Portal, Avaya Breeze и решения для мобильных платформКомпания Avaya, глобальный поставщик решений в области бизнес-коммуникаций, приняла участие в XV юбилейном форуме Call Center World Forum (CCWF), который прошел в Москве 22-23 марта в гостинице «Рэдиссон Славянская».Call Center World Forum ...
22.12.2015 Новости. Avaya провела обучающий курс и сертификацию специалистов по Fabric Connect. • Тренинг в рамках программы Avaya Certified Expert-Fx ориентирован на опытных сетевых инженеров и специалистов, желающих на практике изучить внедрение и конфигурирование архитектуры Avaya SDN Fx• Все 8 участников успешно прошли сертификацию по итогам курсаКомпания Avaya, глобальный поставщик решений в области бизнес-коммуникаций, сообщает об успешном завершении 4-дневного обучающего сертификационного курса для специалистов по архитектуре Avaya SDN Fx. Курс, организованный в рамках программы Avaya Certified...
22.10.2015 Новости. Avaya завершила проект по внедрению архитектуры SDN Fx в самом известном здании Дубая «Бурдж-Халифа». Avaya, глобальный поставщик решений в области бизнес-коммуникаций, объявила о завершении проекта по внедрению сетевой архитектуры SDN Fx в «Бурдж-Халифа» (Burj Khalifa), самом высоком здании мира. Инновационная инфраструктура позволит гостям, арендаторам и работающим в центре IT-специалистам пользоваться сетью высочайшего качества, функционирующей без простоев и задержек. Небоскреб «Бурдж-Халифа» представляет собой многофункциональный комплекс, внутри которого расположены жилые...
30.03.2015 Новости. Avaya и Jabra продемонстрировали решения для контакт-центров на Call Сenter World Forum 2015. Компания Avaya, глобальный поставщик решений в области бизнес-коммуникаций, совместно с мировым производителем инновационных гарнитур и спикерфонов, компанией Jabra, приняла участие в XIV форуме Call Center World Forum (CCWF), который прошел в Москве 24 и 25 марта в гостинице «Рэдиссон Славянская». Уже второй год подряд Avaya и Jabra на совместном стенде представляют интегрированные решения. В этом году Avaya продемонстрировала высокотехнологичные передовые решения для построения облачных...
24.02.2015 Новости. Avaya организует технологический форум в Дубае. Компания Avaya объявляет о проведении популярного технологического форума Avaya Technology Forum (ATF) в отеле Atlantis в Дубае (с 31 марта по 1 апреля). ATF – это уникальный практический форум, на котором представлены семинары экспертов, наглядные презентации, а также мастер-классы с конкретными рекомендациями в области технологий для крупных предприятий и среднего бизнеса. Форум ATF впервые проводится в этом регионе. Площадка в Дубае – это место, где партнеры и клиенты из России, Ближнего Востока, Африки, Китая и Индии смогут получить...
12.02.2015 Новости. Avaya в 9 раз остается лидером рейтинга Gartner Magic Quadrant for Global Corporate Telephony. Компания Avaya сообщает о том, что уже девятый раз подряд попадает в рейтинг Leader’s Quadrant, согласно данным 2014 Gartner Magic Quadrant for Corporate Telephony .The Gartner Magic Quadrant for Corporate Telephony – это ресурс для оценки положения ключевых поставщиков на рынке телефонии. Он также служит в качестве индикатора крупных изменений в отрасли связи. Именно он выявил переход от систем на собственных аппаратных решениях к открытому стандартизированному программному обеспечению. Кроме...
18.12.2014 Новости. Белтел занял первое место в конкурсе "Разработка приложений для решений Avaya". Компания Avaya сообщает, что Белтел, один из ведущих системных интеграторов, занял первое место в конкурсе компании в номинации «Разработка приложения для решений Avaya в области контакт-центров EP/POM/OD и CC Agent SDKs».Предпосылками проекта стала большая загрузка операторов и необходимость улучшения обработки вызовов потребителей ООО «Иркутская Энергосбытовая компания» (ИЭС), поступающих в контактный центр, а также необходимость в упрощении и оптимизации процесса работы с клиентами. В рамках сотрудничества...
04.12.2014 Новости. Avaya рассказала об IT-решениях для гостиничной индустрии и девелопмента. Компания Avaya совместно с компаниями LG, Schneider Electric и Smarteq провела «День технологий для гостиничного сектора и девелопмента». На мероприятии собрались ключевые игроки гостиничной индустрии и девелоперской отрасли: представители инвесторов, отельеров, генеральных подрядчиков крупных девелоперских проектов в РФ, среди которых стадионы ЧМ 2018 и др. социальных объектов. В рамках программы конференции представители компании Avaya Амир Юнусов, Руководитель направления по работе с гостиничным сектором и...
28.11.2014 Новости. Avaya обеспечила интернет на Чемпионате Мира по кольцевым автогонкам в классе «Формула-1». Компания Avaya совместно с ведущим системным интегратором «Информсвязь Холдинг» реализовала проект по обеспечению высокоскоростного доступа в интернет во время проведения первого Чемпионата Мира по кольцевым автогонкам в классе «Формула -1» в России.Компания «Информсвязь Холдинг» реализовала более 15 крупномасштабных олимпийских проектов в Сочи, зарекомендовав себя как надежного подрядчика, который может в кратчайшие сроки качественно выполнить даже самый сложный заказ. Благодаря наработанной годами ...
13.11.2014 Новости. Avaya провела саммит партнеров по итогам 2014 финансового года. Компания Avaya, глобальный поставщик решений в области бизнес-коммуникаций, провела очередной саммит своих партнеров. На мероприятии присутствовали около 70 руководителей ведущих российских системных интеграторов и дистрибьюторов Avaya в России и СНГ.С приветственным словом выступил генеральный директор Avaya в России и СНГ Александр Пархоменко. Он рассказал о новых программах Avaya для партнеров, об укреплении позиций компании благодаря тесному взаимодействию с системными интеграторами и дистрибьюторами, а также о...
10.11.2014 Новости. Avaya удостоена двух наград за достижения в развитии технологий современного контакт-центра. Avaya объявила о завоевании двух лидерских наград от отраслевой аналитической компании Frost & Sullivan. Наградами отмечены ключевые технологии, поддерживающие продуктивные и прозрачные взаимоотношения предприятий и организаций со своими клиентами. Награды Frost & Sullivan 2014 года за лидерство на североамериканском рынке в сегментах маршрутизации входящего трафика в контакт-центрах и интерактивных голосовых сервисов были присуждены Avaya на основе оценки по различным критериям, таким как качество и...
30.10.2014 Новости. Движение в сторону инноваций. Компания Avaya сообщает, что группа компаний «Рунако» внедряет полный спектр решений Avaya для малого и среднего бизнеса.Русская насосная компания «Рунако» - вертикально интегрированный холдинг, объединяющий предприятия по производству и обслуживанию насосного оборудования для добычи нефти. Стратегические направления развития холдинга включают:• увеличение доли рынка;• повышение качества выпускаемой продукции и оказываемых услуг;• внедрение новейших разработок в серийное производство;• снижение себестоимости выпускаемой продукции;• модернизацию производственных...
17.10.2014 Новости. Uranium One Holding внедрил решения Avaya. Компания Avaya сообщает, что Uranium One Holding завершил реализацию проекта по созданию универсальной системы коммуникаций, включающий внедрение инновационных решений компании Avaya для видеоконференцсвязи. Видеосистемы Avaya на базе продуктов Aura и Scopia были внедрены в уже имеющуюся сетевую инфраструктуру, что позволило избежать дополнительных затрат на развертывание видеосвязи высокой четкости и унифицированных коммуникаций.Результаты проекта• заложена оcнова для гибкой масштабируемой совместимой с другими решениями многопользовательской...
26.09.2014 Новости. Cовременное телекоммуникационное оборудование помогает развивать бизнес среднего размера. Компания Avaya сообщает, что компания «Юникс» - комплексный организатор-интегратор, реализующий масштабные проекты «под ключ» в области медицинского инжиниринга и оснащения лечебно-профилактических учреждений оснастила все свои филиалы инновационным решением Avaya IPO.Стратегические клиенты компании «Юникс» – лечебно-профилактические учреждения, расположенные по всей территории России. Приоритетным направлением деятельности компании является участие в федеральных целевых программах. «Юникс» относится...
16.09.2014 Новости. Мобильная видеоконференцсвязь – новые возможности для развития науки и образования. Компания Avaya сообщает, что Институт экономики, управления и права (ИЭУП, г. Казань) внедрил программно-аппаратные средства удаленной работы преподавателей, студентов и сотрудников института на базе инновационных решений Avaya Scopia, интегрированных со средой Avaya Live Engage.Институт экономики, управления и права (ИЭУП), крупнейший негосударственный вуз Поволжья, с 1994 года ведет подготовку студентов по наиболее востребованным специальностям и направлениям. В составе ИЭУП 7 филиалов, в которых...
11.09.2014 Новости. Рост популярности Avaya Fabric Networking: новые клиенты по всему миру. Avaya сообщает, что находится в центре процесса трансформации программного обеспечения сетей, создавая широкий спектр возможностей для ИТ-руководителей, помогая экономить финансовые средства и повышать общую эффективность работы компаний. За один год количество внедрений сетевых инфраструктур выросло на 100%. Среди клиентов Avaya: город Редондо-бич (Калифорния), школьный округ регионального муниципалитета Йорк и Международный аэропорт Бангалор (BIAL). С момента внедрения сетевой инфраструктуры Avaya на Олимпийских...
28.08.2014 Новости. HP и Avaya расширяют спектр коммуникационных услуг для предприятий. Компании Avaya и HP (NYSE: HPQ) Enterprise Services (ES) сообщают о заключении долгосрочного соглашения o предоставлении облачных технологий в области унифицированных коммуникаций и контакт-центров, а также решений в области управления предприятиями.Совместно компании будут продавать комбинированы й портфель услуг в области унифицированных коммуникаций, контакт-центров (предоставляемых как сервис), а также услуги по модернизации инфраструктуры. Сочетание опыта HP в области предоставления решений «как услуг» и богатого...
20.08.2014 Новости. BT Wholesale и Avaya запускают «облачные» коммуникационные решения для партнеров. Компания Avaya сообщает о заключении пятилетнего контракта с компанией BT Wholesale. В ближайшие 5 лет BT Wholesale будет предоставлять приложения Avaya для организации унифицированных коммуникаций и контакт-центров в виде «облачных» сервисов для средних и крупных компаний через авторизованных партнеров. Инициатива объединяет одного из крупнейших мировых поставщиков решений для контакт-центров и унифицированных коммуникаций с лидирующим интегратором Великобритании в сфере коммуникаций. Сервис Avaya Cloud...
15.08.2014 Новости. «Налог-Сервис» внедрил мультимедийный, географически распределенный контакт-центр Avaya Call Center. Компания Avaya сообщает, что Федеральное казенное учреждение (ФКУ) «Налог-Сервис» Федеральной налоговой службы (ФНС) России совместно с одним из ведущих российский системных интеграторов, компанией ООО «ИБС» (IBS), реализовало проект с использованием контакт-центра Avaya – программно-аппаратного комплекса для обработки вызовов внешних пользователей услуг ФНС. Это географически распределенная система обработки входящих вызовов от налогоплательщиков. Основные бизнес-задачи проекта:• улучшить...
01.08.2014 Новости. Avaya ускоряет перевод клиентов на «облачные» сервисы. Компания модернизирует свои решения и процессы, делая их оптимальными для предоставления «облачных» услуг.Для удовлетворения растущего спроса компания расширяет масштабы и сферы применения «облачных» приложений и продолжает развитие партнерской сети Фокус внимания — на простом и быстром выделении ресурсов и снижении ресурсоемкости продуктов.Avaya ускоряет перевод клиентов на «облачные» сервисы и представляет первую из целого ряда инициатив, направленных на оптимизацию коммуникационных решений в виде сервисов (CaaS) через Avaya...
11.07.2014 Новости. Объединение каналов взаимодействия в реальном времени – требование Заказчика финансовых сервисов. • 97% крупных организаций, работающих в сфере финансовых услуг, обращают особое внимание на управление клиентским опытом• Ожидания пользователей в отношении услуг финансовых сервисных организаций опережают реальность в соотношении 2:1, а 20% потребителей в России стали менее терпимы к неудовлетворительному клиентскому обслуживанию за последний год. • 98% финансовых сервисных организаций отмечают, что полноценное управление клиентским опытом приносит значительную прибыль.Avaya анонсировала...
10.07.2014 Новости. Nemertes PilotHouse назвал Avaya лучшим поставщиком корпоративных решений для видеоконференцсвязи. • Согласно результатам опроса, проведенного среди 500 профессионалов ИТ отрасли, Avaya признана лучшим поставщиком корпоративной видеоконференцсвязи благодаря качеству и технологичности своих продуктов• Высшей позиции в рейтинге способствуют ценообразование, прозрачное лицензирование, стратегическое планирование и оптимальная стоимость владения• Среди четырех вендоров клиенты демонстрируют наивысшую лояльность к AvayaПо данным аналитической компании Nemertes Research, корпоративные клиенты...
01.07.2014 Новости. Проект «Реа-Мед»:дистанционная реабилитация больных на базе видеоконференцсвязи Avaya Scopia. Компания Avaya сообщает об успешной реализации проекта «Дистанционная реабилитация», помогающего нуждающимся пациентам получать консультации специалистов не выходя из дома. Система разработана и создана компанией «Реа-Мед» совместно с ФГБУ «Лечебно-реабилитационный центр» Минздрава России с использованием видеотерминалов высокой четкости Avaya Scopia.Согласно официальным данным, на сегодняшний день только в Москве остро нуждаются в реабилитации более 6 тысяч инвалидов 1-й группы. В рамках программы...
28.03.2014 Новости. Правительство Воронежской области построило единую коммуникационную сеть на базе оборудования Avaya. Внедрение единой коммуникационной системы правительства Воронежской области оптимизировало совместную работу его различных подразделений.Современные технологии IP-телефонии обеспечили качественно новый уровень взаимодействия органов власти с населением и расширили их коммуникационные возможности.Avaya, глобальный поставщик решений в области бизнес-коммуникаций, сообщает об успешной реализации проекта создания единой коммуникационной системы для правительства Воронежской области. Единая...