Маркетинг

22.04.2018 Мероприятия. Началась регистрация посетителей международной выставки «Business-Inforn 2018». Началась регистрация посетителей международной выставки «Business-Inforn 2018»На сайте информационного агентства «Бизнес-Информ» началась регистрация посетителей международной выставки «Business-Inforn 2018». Заходите, регистрируйтесь и получайте приглашения! 7 международная выставка офисного оборудования, расходных материалов и комплектующих «Business-Inforn 2018» пройдет в Москве 15-17 мая 2018 года (ВДНХ, павильон 75). Эта выставка – только для профессионалов в области офисной печати. Вход на выставку ...
17.04.2018 Консультации. Особенности клиентского сервиса в социальных сетях. Социальные сети стали одним из самых популярных каналов коммуникации не только благодаря их удобству, но и за счет возможности получения оперативной обратной связи и ответов на интересующие вопросы. Многие клиенты уверены, что написание негативного отзыва в соцсети значительно повышает вероятность решения проблемы. И зачастую они оказываются правы: компания, которая дорожит своим имиджем, незамедлительно реагирует на любые жалобы в открытых источниках и старается предотвратить возможные негативные последствия.Существует 2 наиболее...
16.04.2018 Потребительские обзоры. Как защитить свою контекстную рекламу от скликивания. Контекстную рекламу Яндекс.Директ используют более 100 000 рекламодателей для продвижения как разнообразных, так и идентичных продуктов и услуг. Среди них бывают и такие, которые вытесняют своих конкурентов с помощью скликивания – это становится причиной быстрого утекания вложенных в рекламу средств, и контекстная реклама, как маркетинговый инструмент, превращается в разочарование для компаний. Скликивание – это накрутка нецелевых кликов на объявление вручную или с помощью специальных программ. Люди, пользующиеся этим «неблагородным»...
15.04.2018 Новости. Бинбанк приступил к использованию искусственного интеллекта для привлечения клиентов. Бинбанк стал применять искусственный интеллект в маркетинговом продвижении продуктов. Внедрение системы предиктивной аналитики, позволяющей управлять всеми маркетинговыми активностями в регионах присутствия банка, позволило снизить стоимость привлечения новых клиентов в 3 раза по некоторым направлениям.Система представляет собой самообучающуюся нейронную сеть. Она анализирует потребности и особенности клиентов, задачи бизнеса, расположение отделений и тип рекламных носителей вокруг точки продаж, а затем...
11.04.2018 Мероприятия. Бесплатный курс «Продвижение в интернете» от Инны Любарской-Матковой совместно с РУДН. Известный российский маркетолог Инна Любарская-Маткова и Российский университет дружбы народов (РУДН) подготовили дистанционный курс обучения «Продвижение в интернете» в рамках Проекта 5-100, курируемого Министерством образования и науки Российской Федерации. Любой желающий может прослушать курс совершенно бесплатно.В рамках курса объемом 18 академических часов рассматриваются основные направления продвижения в Интернете, такие как: web-сайты и landing page, контент-маркетинг, SEO, SMM, реклама в...
27.03.2018 Консультации. Customer Experience: как превзойти конкурентов на 200% и более? Многие компании, в том числе и контакт-центры, считают, что улучшение клиентского опыта (англ. Customer Experience, CX) связано со значительными затратами, которые зачастую являются неоправданными. Однако, как показывает практика, инвестиции в улучшение взаимоотношений с потребителями не только полностью окупаются по прошествии 3-11 месяцев в зависимости от отрасли, но и позволяют превзойти конкурентов по росту прибыли на 4-8% в год.- Повышение лояльности: улучшаем CX и увеличиваем прибыльПолное соответствие потребностям...
27.03.2018 Потребительские обзоры. UTS Group создаст программу лояльности с использованием технологии Blockchain. Холдинг UTS Group приступил к реализации программы лояльности с использованием технологии распределенных реестров (Blockchain).На данный момент в Холдинге функционируют две бонусные программы: «UTS Рубли» для корпоративного сегмента – проект UTS24.ru и «Пряники» для туристических агентов – проект Hotelbook.pro.По словам директора департамента информационных технологий UTS Group Евгения Бибилюрова, программа лояльности будет доступная для всех клиентов и партнеров Холдинга. «Единое решение будет внедрено для работы...
22.03.2018 Мероприятия. Семинар: Прикладной маркетинг торгового центра. Почему «Прикладной»? Потому что все инструменты, подходы и знания, которыми мы поделимся на семинаре, носят практический характер. Мы любим простые, проверенные и эффективные решения. В рамках одного дня мы расскажем и подробно проработаем следующие вопросы:- Как увеличить трафик в вашем ТЦ?- Как научиться превращать посетителя в покупателя?- Как грамотно и эффективно продвигать ваш ТЦ в FB, VK и Instagram.- Как формировать и правильно проводить маркетинговые мероприятия.- И наконец, как защищать бюджет на маркетинг и рекламу перед...
21.03.2018 Новости. «ЛоджиКолл»: как повысить производительность контакт-центра с помощью Oktell? Как увеличить число дозвонов до клиентов в течение дня, повысить производительность операторов контакт-центра и эффективно управлять входящими и исходящими коммуникациями с помощью Oktell? Читайте об этом в кейсе "ЛоджиКолл".- О компанииКонтакт-центр «ЛоджиКолл» входит в ГК «Ай-Теко», которая является одной из ведущих российских ИТ-компаний, специализирующихся на разработке, системной интеграции, информационной безопасности, консалтинге и сервисных услугах. «ЛоджиКолл» базируется на трех площадках: в Москве, ...
21.03.2018 Исследования, аналитика. Программы лояльности в цифрах. На сегодняшний день фактически острой необходимостью для ритейлеров стала персонализация покупательского опыта.Исследования показывают, что российские потребители активно откликаются на программы лояльности, предлагаемые ритейлерами. Люди с удовольствием принимают участие в акциях, с азартом ищут всевозможные специальные предложения, выгодные условия, а участие в программах лояльности как раз дает такую возможность.52% потребителей в России владеют картами лояльности ритейлеров.76% из них отдают предпочтение тому ритейлеру, в чьей программе лояльности они...
21.03.2018 Предложения товаров и услуг. Рекламное продвижение, комплекс маркетинговых мероприятий. Рекламное продвижение представляет собой комплекс маркетинговых мероприятий, направленных на информирование потребителя о новых товарах и услугах на рынке, а также закрепление положительного образа уже существующей продукции. Конечным итогом процесса должен стать рост доли продукта в общем товарообороте рынка, и как следствие, увеличение доходов компании. Продвижение может осуществляться путём личных продаж, общей рекламы, методом паблик рилейшнз, непосредственно стимулированием продаж. Наиболее профессиональный подход ...
14.03.2018 Предложения товаров и услуг. «Все для любимых!»: Позитроника презентовала мартовскую рекламную кампанию. Ретейлер предлагает своим покупателям приобретать товары по выгодным ценам.Федеральная сеть магазинов электроники Позитроника, которая развивается по франшизе, запустила федеральную рекламную кампанию «Все для любимых!». Маркетинговая активность приурочена к празднованию 8 марта и дня рождения сети, который отмечается 4 марта (в этом году франчайзинговый проект отмечает 12-летие). Федеральная акция пройден во всех городах присутствия ретейлера и продлится до 31 марта 2018 года. В рекламном каталоге представлены 72...
13.03.2018 Потребительские обзоры. SEO оптимизация сайта и другие типы рекламного продвижения 21 столетия. В наше время интернет - это многофункциональный рекламный инструмент и ключевая составляющая бизнеса. Однако сетью нужно грамотно пользоваться. Глупо просто открыть сайт и сидеть, ожидая новых заказов. В этом вопросе нужно быть в курсе, как оптимизировать интернет-страницы, где размещать рекламу, как сделать бренд узнаваемым и прочее. Благо нет необходимости досконально разбираться в этой сфере для получения результата. Поскольку всю работу вы можете доверить современным SEO студиям, предлагающим продвижение проектов...
13.03.2018 Потребительские обзоры. Пакеты с логотипом формируют имидж компании. Дизайнерская упаковка – это идеальный инструмент продвижения товаров, выгодно подчёркивающий индивидуальность бренда. Качественные пакеты с логотипом компании формируют доверие к нему и кардинально улучшают имидж компании. Любая уважающая себя фирма использует мощный маркетинговый ход для привлечения внимания на презентациях, выставках и конференциях для формирования доверия к производимой продукции.Но, самым эффективным вариантом демонстрации бумажных и полиэтиленовых образцов пакетов с логотипом является интернет-ресурс Packbaza.ru, на котором...
09.03.2018 Предложения товаров и услуг. Предложение услуг настройки и оптимизации контекстной рекламы. Компания "SEO PRO" с 2013 года занимается настройкой контекстной рекламы и ее полным обслуживанием. Мы шагаем в ногу со временем и следим за новостями Яндекс Директ и Google Adwords. Мы используем самые результативные и современные виды рекламы. Перед началом любой работы мы составляем стратегию работы и двигаемся по уже продуманному плану.Для качественной оптимизации мы используем различные сервисы аналитики. Перед запуском рекламы мы обязательно настраиваем Яндекс Метрику и Google Analitycs. Прописываем конверсионные цели и...
07.03.2018 Мероприятия. Смешать, но не взбалтывать: SEO + веб-аналитика для повышения продаж с сайта. Ingate приглашает на вебинар по SEO и веб-аналитике. 20 марта 2018 года пройдет бесплатный вебинар Ingate, посвященный SEO и веб-аналитике. Спикеры расскажут, как синергия двух рекламных услуг позволяет перейти от работы на привлечение трафика к повышению конверсии и продаж с сайта. В роли спикеров выступят эксперты Ingate: ведущий веб-аналитик Дарья Коняхина и руководитель проектов Юлия Дизендорф.В числе актуальных вопросов:- синергия SEO и веб-аналитики: почему это must have для любого бизнеса; - создание...
05.03.2018 Предложения товаров и услуг. Месяц бесплатного SMM для всех клиентов. Компания Brand SEO предлагает получить целый месяц продвижение товаров и услуг в социальных сетях (SMM) совершенно бесплатно. Вы получаете один месяц работы в социальных сетях от одного из лучших интернет-агентств.В акции могут участвовать любые компании.Вы получаете:1) SMM услуги.- создание и оформление группы (сообщества);- написание контента (посты о товаре или услугах);- администрирование группы (обработка ответов и комментариев);- привлечение новых подписчиков.2) Техническую поддержку.Клиентская поддержка 24/7 по телефону и почте. Мониторинг...
28.02.2018 Потребительские обзоры. Автоинформатор от Ipcraft – эффективный обзвон клиентской базы и рассылка сообщений всех видов. Клиенты компании Ipcraft получили в свой арсенал новую возможность коммуникации с целевой аудиторией. Программный модуль «Автоинформатор» позволяет осуществлять автоматический обзвон и массовую рассылку SMS и Viber сообщений.В наши дни заурядные рассылки по электронной почте часто блокируются спам-фильтрами, либо просто игнорируются получателями, потерявшими доверие к информации в таком формате. На смену директ-мейлу приходят новые технологии – автообзвон и динамичные, емкие, информативные и...
27.02.2018 Мероприятия. Rookee выступили на конференции «День интернет-рекламы». 13 января в Москве состоялась конференция «День интернет-рекламы», в которой ежегодно участвуют лучшие представители digital-рынка. Одной из самых обсуждаемых тем стали автоматизированные инструменты в интернет-маркетинге. Product Manager Rookee Иван Антамонов выступил на конференции с докладом «Искусственный интеллект – мощное оружие в борьбе за клиентов». Спикер рассказал о насущных проблемах рекламодателей и автоматизации рутинных процессов в контекстной рекламе. На примере успешных кейсов «Автопилота контекстной рекламы» он показал...
26.02.2018 Предложения товаров и услуг. Интернет-маркетинг, обслуживание и продвижение сайтов от Промэкс Плюс. Что нужно современному предпринимателю? Конечно, максимально эффективная работа его бизнеса. Точные и выверенные действия, как прыжок чемпиона, приведут к желаемому золоту. Без помощника в этом деле не обойтись. Прочным фундаментом станет компания Промэкс Плюс, которая высококачественно занимается интернет-маркетингом, созданием сайтов, их комплексным обслуживанием и продвижением (promarkets.ru). Впечатление от сайта у клиента должно быть незабываемым. Благодаря четкой структуре страницы, яркости и выдающемуся...
24.02.2018 Потребительские обзоры. Система управления отзывами на сайте и в ваших сообществах. Разработчик программного обеспечения компания BlissStand выпустила в релиз обновленную вtрсию облачного (SaaS) виджета комментариев и отзывов для сайтов Getrate.Эта система позволяет импортировать на сайт посты (отзывы) ваших реальных клиентов из вашего сообщества в ВК или страницы "отзывы" в FB. Такая страница . Эта возможность настраивается в админке сервиса и не требует вмешательства программистов. Импорт происходит автоматически. Таким образом положительный отзыв ваших реальных клиентов увидят посетители вашего сайта, если...
22.02.2018 Консультации. Праздники в контакт-центре: как пережить сезон массовых отпусков? Многие контакт-центры обслуживают сезонные отрасли, а следственно, имеют критические нагрузки и спады в определенные периоды. Так, в ритейле пики выпадают на декабрь, а туристические операторы и авиакомпании сталкиваются с перегрузками в летние месяцы. Несмотря на сезонные различия, большинство контакт-центров имеют общую проблему — отпуска и отгулы, выпадающие на праздники.Безусловно, многие сотрудники не хотят работать в праздники и в буквальном смысле заваливают работодателя просьбами предоставить им выходной день...
15.02.2018 Потребительские обзоры. Продвигайтесь по среднечастотным запросам быстрее и эффективнее с Rookee. В сервисе Rookee теперь есть возможность закупать smart-ссылки – ссылки с максимально близких по смыслу страниц – для низкочастотных запросов. Это выводит продвижение на совершенно новый уровень. Немного истории. Три месяца назад в сервисе Rookee появились smart-ссылки – инновационная технология продвижения в топ. Специалисты обучили нейронную сеть, которая может определять смысл текста всех страниц продвигаемого сайта и множества сайтов-доноров. Затем сервис Rookee составляет смысловые пары из страниц сервиса-донора и...
07.02.2018 Предложения товаров и услуг. Месяц бесплатного управления репутацией для всех сайтов. Компания Brand SEO предлагает получить целый месяц управление репутацией вашей компании в интернете. Вы получаете один месяц работы над вашим имиджем от одной из лучших интернет-агентств.В акции могут участвовать любые компании.Вы получаете:1) SERM услуги.- репутационный аудит;- написание контента (отзывы, обзоры, пресс-релизы);- размещение отзывов (на форумах, сайтах-отзовиках);- обработка негатива.2) Техническую поддержку.Клиентская поддержка 24/7 по телефону и почте. Мониторинг работы сайта, ответы на вопросы.3) Скидки на все...
31.01.2018 Новости. Технология продаж билетов "Аэрофлота" изменится. «Аэрофлот» сообщает, что способ дистрибуции их услуг изменится кардинальным образом. Новая технология продаж, по которой компания будет работать, называется New Distribution Capability (NDC). Благодаря ей «Аэрофлот» сможет предоставлять клиенту более подробную информацию о своих услугах и подстраивать их под желания и нужды конкретного пользователя.Что это значит для пассажиров?Доступ к информации о бронировании и дополнительных услугах станет удобнее. Все необходимые данные пассажир сможет получить напрямую на сайтах-агрегаторах и...